在工作中偽裝情緒比好的弊大於:研究

有人可以假裝積極態度來引發現實生活的態度-與同事一起使用時,經常遭受反彈,這項新的研究表明。

,努力確實覺得您展示的情緒更加富有成效,根據該研究,在期刊上發布應用心理學。

兩種情緒

對於調查結果,研究小組分析了人們在工作中使用的兩種情感調節:表面作用和深度作用。

“表面作用正在假裝您的顯示其他人。在外面,你可能會感到沮喪或沮喪,你正在盡最大愉快或積極,“美國亞利桑那大學副教授艾莉森加布里埃爾(AllisonGabriel)參加學習研究人員說。

“深度代理正在嘗試改變你的內心感覺。當你深刻的行動時,你實際上試圖對你的費用進行平衡l如何與其他人互動,“加布里埃爾加了。

”我們想知道的是人們選擇參與與他們的同事互動時的情感監管,為什麼如果沒有正式規則,他們選擇了他們的情緒,如果沒有正式的規則,要求他們這樣做,以及他們擺脫了這項努力的情況下,他們會出於這種努力,“加布里爾說。

根據研究人員,當涉及與同事的情緒方面,從研究中出現了四種類型的人:非活動者,或者從事忽略水平和深度行動的人;低演員,或顯示表面略高和深度作用的那些;深層演員,或那些表現出最高級別的深度行為和低水平的人;和,監管機構,或展示高度表面和深度作用的人。在每項研究中,非應答器組成最小的組,其他三組的尺寸相似。

研究人員確定了幾個用於從事情緒調節的司機,並將它們分為兩類:prosocial和印像管理。

女性動機包括想要成為一個良好的同事和培養正面關係。

印像管理動機更具戰略性,包括獲得資源的訪問或在同事前面看起來不錯和主管。

關於深actors

團隊發現監管機構尤其是受到印模管理動機的驅動,而深度行動者則顯著受到口語問題的可能性。

這意味著深actors正在選擇用同事們調節他們的情緒o促進積極的工作關係,而不是通過獲取更多資源的動機。

主外帶是深刻的演員-那些真正想要的人這項研究說,他們的同事與他們的同事做出了積極的原因,並從這些努力中獲得了顯著的利益。

深度演員還報告了他們的工作目標和信任程度顯著提高了更高水平的進展在他們的同事比其他三組。

數據還顯示,混合高水平的表面和深度作用導致身體和精神菌株。