通過電子郵件作為雇主和員工之間的主要通信來源，以及企業主人和客戶之間，您並不是在不知不覺中使用可能冒犯另一方的某些單詞，或者向您展示其中的光明完全是肯定的。
錯誤使用的單詞可能會製作或打破合作夥伴關係。您需要確保您的信息以積極的方式逐一跨越，並引發積極的回應，而不是支持沉默。因此，我們都需要刷新我們的電子郵件禮儀，以與數字通信規範保持調整。
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以下是15個單詞，您不應該在電子郵件中使用，以及您應考慮的某些替換：
1。嘿/嗨
用keyo或hi啟動一封電子郵件給出一個不專業的印象。畢竟，你不和老朋友說話。但是，如果，您一直在與該人交往一段時間，您可以在HI之後添加名稱，或者使用名稱啟動郵件。
2。字面上
最常見，這個詞經常使用並錯誤地使用。甚至在錯誤的上下文中使用時甚至是一個非常重要的詞，當使用時，它可以降低讀取電子郵件的人的眼睛中的印象。字面上用於表示它恰好發生的東西。所以你不能在真實上融化在熱量中，或者每天跑到48小時內。
3。善意
這個詞已經變老並陳舊。用“善良”更換，請讓您聽起來更加真實，更少維多利亞時代。
4。好的/注意到
一個單詞回復電子郵件將使發件人感到不安，絕對不會讓他或她開心。沒有必要去整個豬並寫整個段落，但是一條與“謝謝你的名字，我理解你的擔憂，他們已經得到了正當指出的那樣。”或者“好的名字，我會做出你所要求的改變。謝謝！”將通過您的數字溝通技巧提高工作關係。
5。顯然
這個詞“顯然”可以伴隨著對讀者來說非常居高臨下，因為它表示作者說這應該對讀者來說應該顯而易見但不知何故，他/她不夠聰明抓住它。從您的電子郵件中省略它。
6。但是
這個詞通常是一個壞消息的前奏或否定的陳述。例如，在句子中，我真的很喜歡明天o繼續前進，但我有一個需要被覆蓋的迫切事件，這就是讀者讀’但’但是，他/她經歷了一個即時的期望。
你可以跳過“但”這個詞，並以略微不同的方式寫下你的意思，這不會降低讀者的期望，例如：’我真的很喜歡會議明天前進。令人遺憾的是，我有一個需要覆蓋的緊急事件。’
7。利用（和其他技術術語）
業務術語預計在業務客戶端之間的郵件中。然而，他們確實使讀者失去興趣並經常跳到重要的部分。所以，嘗試使用簡單的語言和事實，這可以讓讀者感覺到你在他/她面前在他/她口頭解釋它。
8。顯然
當你說’顯然’時，聽起來你不同意在此之後的評論。例如，“顯然，這篇文章太長了，我需要縮短它的聲音，就像別人的看法一樣，你不同意它。聽起來你正在質疑某人的決定或表達你的反對。
9。我/i
使用少於指向您的單詞以及更多指向電子郵件閱讀器的單詞。轉過句子，以使用像’你’和’你’的單詞。這使得電子郵件對另一個人來說更重要，因為它將焦點從電子郵件發送者移除到電子郵件接收器。
10。否
直接否在電子郵件中遇到非常令人反感和粗魯。如果您拒絕某些內容，無論是會議，想法還是發布的文章，就會提供關於您拒絕其的原因。通常，您可以在不使用“否”這個詞的情況下進行。您也可以為理性添加抱歉。
11。精細
“精細”這個詞對它有一種辨認的語氣，往往可以誤認為是陰性內涵。如果您使用它來描述某些東西，最好將其用“良好”替換為“善”。而不是說“你的想法是一個罰款”，說“你的想法是一個好的”。它聽起來更積極。如果您有消極的情況，請正確解釋它，而不是讓您的讀者想知道您的實際意味著一個措辭的答复。
12。實際上
這是在寫電子郵件時沒有大部分使用的單詞。當你和辱罵的人說話時，它可能會聽起來不錯莉或有面對面的對話，但它可以在電子郵件中脫穎而出。例如：’我實際上認為，在我們寫它之前，等待計劃的計劃是一個好主意，在我們寫它之前，我認為等待正式推出的計劃可能是一個好主意在我們寫它之前。’
13。恭敬地
這個詞讓你聽起來嚴肅而sombre。聽起來你“恭敬地”採取消極的決定，這些決定不會幫助讀者。省略此單詞以便稍微觸摸您的郵件。
14。真誠的/真正你/非常真實你/非常真實你的
這些簽名在維多利亞時代的簽名可能會聽起來很好，但我們幾乎不再寫了任何信件，術語需要更專業的電子郵件的數字時代更專業。在這種情況下，“忠誠”或“忠實”的簡單簽字將更好地工作。只要注意你對另一個人的熟悉程度如何，並使用符號術語相應。
寫舒適，可讀的電子郵件的技巧是從陳詞濫調刪除自己專業的音調，而是選擇更接近家的東西，真誠的詞語並不完全是商業的，但也不太熟悉。
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