在過去的七個月裡,幾個組織一直在全面的遙控模式。雖然學校,學院和教育機構從3月中旬關閉,但在4月份的辦事處也在身體封閉。許多人從回家轉向工作過夜,認為這是短期。隨著大流行的徘徊,公司現在正在支撐長途。
從長遠來看,管理一個完全遠程團隊並在互動是完全虛擬的交互的業務中,需要糾正和預防措施(CAPA)。
以下是來自Covid-19的七個了解我的經驗:
1。用靈活性,自主和樂趣恢復生產力
與團隊的早晨遍布是必不可少的。最初,我們並沒有堅持每個人都打開相機,但很快就會意識到當你看到面部表情而不是僅顯示圈子的屏幕時會產生巨大的差異。現在,我們所有的電話都是視頻通話,它帶來了個人的感覺。
我們的一些團隊成員有孩子(AKA並行全職角色)。靈活性和自主權幫助他們茁壯成長。我們認識到,遠程工作時我們更容易倦怠。使用超時電話,週五的樂趣會話和鼓勵員工定期攜帶葉子,幫助恢復平衡和生產力。
2。利用新的協作和通信方式
在鎖定中,我們認為我們可以在不中斷的情況下繼續交付,而沒有中斷,因為雲上的一切都在雲上。然而,隨著日子的進展,某些實際挑戰開始湧現。
我們正在做太多電話或繪製更長的電子郵件,並發送不斷的即時消息來完成工作。它攻擊了我們的能量。
現在,我們使用協作工具和語音消息。它更加令人發知,清晰,溫暖和自發。此外,註釋和白板等功能有助於提高清晰度,並確保每個人都在同一頁面上。
3。接近沒有邊界的人才
我們與在家中的工作結算時,我們帶著我們的人才狩獵全球。它給了我們一個更廣泛的人才游泳池。我們不再受到我們在辦公室附近地區的作家和設計師的最初偏好的限制。
更容易達到合適的人才,我們提出了我們的前兩個內容和設計員工在第二個月的鎖定中。來自不同地區的僱員使我們能夠像以前一樣升起團隊。
4。在家里工作的文化和性格倍增難以努力的文化和字符
需要不同的思維方式。被習慣於傳統的辦公文化,很多人沒有正確的心靈框架。發展這一點需要時間,紀律和奉獻精神。在某種程度上,我們在辦公室的一些最有效的員工並不像遠程高效。
讓每個人都在一個地方工作,它會更容易得多灌輸文化和模具特徵。在遙控環境中加強了正確的文化和性格,特別是當我們有新的員工加入時,這需要加倍。
5。犯錯誤,但繼續嘗試和嘗試
用於僱用作家,在辦公室時,我們在沒有互聯網接入的情況下寫了測試。對於招聘設計師,我們還有辦公室分配來測試我們需要的可視化技能。現在,我們無法做到這一點。我們修改了我們的測試,以適應遠程環境。
現在,我們不僅僅是尋找核心技能,而且具有獨立或遠程工作的員工。我們已經成熟,以更加演變的方式招聘和船上新員工到遠程工作場所。
6。計劃出現問題時計劃
當所有計劃都出錯時,那些時候的時間呢?您只需在辦公室的一家同事的辦公桌上行走並迅速地解決問題。通過在不同時區工作的遠程團隊,並不總是可能。
經常,需要緊急操作。它可能會令人沮喪,團隊成員在不同的時區,並且不會有小時。計劃很好,並提前備份資源並準備好。指定時間跨越關鍵職責的跨訓練有助於。
7。將時間設置為反映和學習
經常,在雲端的事情中,我們不會停止,暫停和反映。確保在合適的時間拍攝CAPA是一個關鍵步驟。很少有人讓我暫停和反思
我們可能不會經常找到反射時間,但它很重要,因為它可以打開新的視角。
-由ZaharaKanchkanchkanchwalla,聯合創始人和Coo,RiteKnocklegelabs
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